Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je Tlacovia s.r.o., Mlynské nivy 12, 821 09 Bratislava, IČO: 54 812 337. Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na [email protected] alebo písomne na adrese sídla.

Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame

Identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, e-mail, telefón, adresa doručenia), fakturačné údaje firiem (obchodné meno, IČO, IČ DPH), údaje o objednávkach a platbách, obsah komunikácie a podklady na tlač, ktoré nám zašlete.

Pri návšteve webu spracúvame technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, cookies) v rozsahu podľa vášho súhlasu.

3. Účely a právne základy

Vybavenie objednávky a dodanie tovaru — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Vedenie účtovníctva a daňové povinnosti — zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

Odpoveď na otázky z kontaktného formulára a cenové ponuky — opatrenia pred uzavretím zmluvy a oprávnený záujem.

Zasielanie newslettera, analytika a personalizovaná reklama (Google Analytics, Google Ads) — váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

4. Príjemcovia údajov

Údaje sprístupňujeme len v nevyhnutnom rozsahu: dopravcom (Packeta Slovakia s.r.o., kuriérske spoločnosti), poskytovateľovi platobnej brány, externej účtovnej kancelárii, poskytovateľovi hostingu a e-mailových služieb a so súhlasom spoločnosti Google Ireland Ltd. (analytika a reklama).

Pri službách Google môže dochádzať k prenosu údajov do USA na základe rámca ochrany údajov EÚ – USA a štandardných zmluvných doložiek.

5. Doba uchovávania

Údaje z objednávok uchovávame 10 rokov z dôvodu účtovných predpisov. Tlačové podklady uchovávame 24 mesiacov pre prípad opakovanej objednávky alebo reklamácie, ak nepožiadate o skoršie vymazanie. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu a právo kedykoľvek odvolať súhlas.

Ak sa domnievate, že spracúvanie je v rozpore s predpismi, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

7. Zabezpečenie

Web používa šifrované spojenie (HTTPS). Platobné údaje nespracúvame — platba prebieha priamo na zabezpečenej stránke platobnej brány. Prístup k údajom majú len poverení zamestnanci viazaní mlčanlivosťou.